学科馆员参考咨询服务旨在建立文献情报中心与研究所科研人员和研究生的信息沟通渠道，解答用户在查找文献资源与服务利用方面的问题。 

　　（1）解答用户查找图书、期刊论文、会议论文、专利和标准等文献资源的问题。 

　　（2）解答用户数据库检索与利用方面的问题。 

　　（3）解答用户在使用文献情报中心各类型服务中遇到的问题。 

　　（4）解答用户在专业领域文献资源、数据资源查找和利用的问题。 

　　（5）解答用户文献管理软件、文献分析工具使用中遇到的问题。 

　　（6）解答有关文献情报与信息利用的其他问题，征集用户意见建议。 

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